Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

• Обліковий запис: email, імʼя, телефон, область і місто (якщо вказані).
• Магазин продавця: назва, контактна особа, телефон, email, регіон, адреса відвантаження, опис, логотип.
• Верифікація: юридична назва, тип (ФОП/ТОВ тощо), податковий номер, завантажені документи.
• Замовлення: контактні дані отримувача, спосіб і адреса доставки, склад і сума замовлення, листування щодо замовлення.
• Технічні дані: факт перегляду товару (для статистики продавця) — без збереження IP-адрес користувачів у застосунку.

2. Навіщо ми їх обробляємо

• Створення й підтримка облікового запису та магазину.
• Передача замовлення продавцю та комунікація щодо його виконання.
• Перевірка магазинів (верифікація) і протидія шахрайству.
• Розгляд скарг, відгуків і звернень до підтримки.

3. Хто бачить ваші дані

• Публічно видно лише: назву магазину, регіон і місто, опис, логотип, рейтинг, статус верифікації, способи доставки. Телефон, email, податковий номер і документи магазину публічно недоступні.
• Продавець бачить контактні дані покупця лише за конкретним замовленням.
• Покупець бачить контакти магазину в межах свого замовлення.
• Адміністрація має доступ у межах, потрібних для модерації та верифікації.

4. Зберігання та захист

Дані зберігаються в керованій хмарній базі даних із розмежуванням доступу на рівні рядків. Документи верифікації зберігаються у приватному сховищі й відкриваються лише за короткостроковим підписаним посиланням для власника магазину та адміністрації.

5. Строк зберігання

Дані облікового запису зберігаються, доки існує акаунт. Дані замовлень зберігаються довше — для розгляду можливих спорів. Документи верифікації зберігаються протягом часу дії статусу перевіреного продавця.

6. Ваші права

• Переглядати та змінювати свої дані у профілі.
• Запросити видалення акаунта й повʼязаних персональних даних.
• Отримати копію своїх даних або обмежити обробку.

Для реалізації прав напишіть на Kolof.miks@gmail.com.

7. Cookie та локальне сховище

Ми використовуємо локальне сховище браузера для збереження сесії авторизації та ваших налаштувань інтерфейсу. Рекламних трекерів третіх сторін немає.